¿Por qué utilizar canales digitales en comunicar responsabilidad corporativa?

Autor: ExpokNews

Fecha de publicación: 03 de noviembre de 2020

Dirección web:

https://www.expoknews.com/por-que-utilizar-canales-digitales-en-comunicar-responsabilidad-corporativa/

Palabras clave: Canales digitales, responsabilidad corporativa, plataformas, comunicación, empresas, calidad, redes sociales, responsabilidad social,

La responsabilidad social empresarial es un concepto que ha tomado relevancia en los últimos años, las empresas se proponen dar a sus clientes el mejor enfoque en el cumplimiento de este requisito, sin embargo, no todas lo hacen eficientemente; es por esto que se recomienda a las compañías brindar información real y concisa al público mediante herramientas digitales como las redes sociales, blogs y sus websites, todo esto para mejorar la percepción de los consumidores sobre sus actividades de responsabilidad social que complementan la calidad de los bienes o servicios que ofrecen las compañías.

El internet es una excelente alternativa para la comunicación, partiendo del hecho de que resulta más económico, rápido y eficiente la publicidad por internet y redes sociales, permitiendo a las empresas interactuar con las partes interesadas específicas y obtener retroalimentación. Bien sabemos que hoy en día, el internet desempeña un papel muy importante en la comunicación corporativa y en las actividades de comunicación de RSE, el uso de canales digitales para comunicar responsabilidad corporativa y para lograr compromiso de las partes interesadas es demasiado importante para ignorarlos, por ende Las empresas deben aprovechar los beneficios y oportunidades que nos ofrecen los sitios web y las redes sociales si quieren lograr el éxito y ser reconocidas en el mercado.

Conclusión

La web se ha convertido en la herramienta por excelencia para todo tipo de procesos, involucrando desde publicidad, ventas, búsqueda de información, entretenimiento, hasta un nuevo modo de trabajo, brindando una optimización en tiempo y costo para las compañías que desean revelar sus productos o servicios, a la vez de actualizar constantemente los datos sobre sus logros, procesos y objetivos. Por este motivo, la RSE es esencial a la hora de transformar la visión de las nuevas generaciones sobre las empresas. El mejor compromiso de las partes interesadas sucede al involucrarlos, permitirles debatir y escuchar a la audiencia en las redes sociales porque de esa manera las empresas pueden evitar críticas importantes que pueden dañar su reputación.

Apreciaciones personales

Falta mucho para que las empresas de diversas áreas se involucren en disponer recursos para incentivar proyectos que indiquen su grado de responsabilidad social y empresarial, ahora, las que se encuentran en ese proceso y aquellas que llevan tiempo haciéndolo, necesitan afianzar sus planes y resultados para justificar sus inversiones y mejoran el criterio de sus clientes hacia ellas.